POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es CLUB ESPORTIU URBNS, CIF G-40655383, con domicilio en C/ Berenguer Mallol 11, bajo, 46022 València, España.
Puede contactar con el club en info@urbns.co o en el teléfono y canal de WhatsApp indicados en la web. Si el club designa una persona delegada de protección de datos, sus datos de contacto se publicarán en esta política.
2. DATOS QUE TRATAMOS
Tratamos los datos que facilita directamente al contactar con el club, solicitar una clase de prueba, inscribirse, contratar actividades o comunicarse con nosotros. Según el servicio, pueden incluir: datos de la persona adulta responsable (nombre, teléfono, correo electrónico y mensajes); datos del alumno necesarios para la actividad (nombre, edad, disciplina, sede, nivel y grupo de interés); datos administrativos y de pago cuando se formaliza una inscripción; datos de participación deportiva, seguro o emergencias cuando sean necesarios y se recojan mediante un formulario específico; y datos técnicos y de uso de la web solo cuando se acepten las cookies analíticas o de publicidad.
No solicitamos datos especialmente sensibles a través del formulario corto de clase de prueba. Si para la seguridad del alumno fuera imprescindible comunicar información de salud, se recogerá mediante el canal o formulario específico, con la información y garantías que correspondan.
3. FINALIDADES Y BASE JURÍDICA
Gestionamos consultas, solicitudes y clases de prueba, incluida la comprobación de plazas y la reserva de plaza durante tres días, sobre la base de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o su representante legal.
Gestionamos la inscripción, actividad deportiva, cuotas, seguro, facturación, pagos y comunicaciones operativas sobre la base de la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.
Atendemos incidencias, prevenimos fraude o uso indebido de formularios y protegemos la seguridad de la web sobre la base del interés legítimo del club y, cuando proceda, del cumplimiento de obligaciones legales.
Las comunicaciones comerciales ajenas a una solicitud o relación vigente se basan en el consentimiento expreso o, cuando la normativa lo permita, en el interés legítimo para servicios análogos. Siempre podrá oponerse o retirar el consentimiento.
La medición del uso de la web y las campañas de Meta se basa en el consentimiento para las categorías de cookies de Analítica o Publicidad.
4. DATOS DE MENORES
Las solicitudes de clase de prueba y las inscripciones de menores deben ser realizadas o autorizadas por la persona adulta responsable. El club tratará los datos del menor únicamente para gestionar la actividad deportiva, su seguridad y las obligaciones administrativas y de seguro aplicables. Las autorizaciones de imagen se solicitarán de forma separada y voluntaria.
5. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES
No vendemos datos personales. Podemos comunicar o permitir el acceso a datos a proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del club, siempre bajo las garantías contractuales aplicables: alojamiento, mantenimiento y seguridad de WordPress; Contact Form 7 y hCaptcha; correo electrónico, Make y Google Workspace o Google Sheets; entidades bancarias o Stripe cuando se formaliza un pago; aseguradora, federaciones o administraciones cuando sea necesario; y Google y Meta para cookies analíticas y publicitarias solo tras el consentimiento correspondiente.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, el club verificará que existen garantías adecuadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Las solicitudes de información o clase de prueba no convertidas en inscripción se conservarán hasta 12 meses desde la última interacción, salvo solicitud previa de supresión u otra obligación aplicable.
Los datos de alumnado, familias, actividades, cuotas y seguros se conservarán durante la relación con el club y, después, durante los plazos legales de prescripción o conservación aplicables. Los datos de facturación y pagos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y contable. Las comunicaciones comerciales se conservarán hasta retirar el consentimiento u oponerse. El consentimiento de cookies se conserva hasta 11 meses, salvo retirada o modificación anterior.
7. DERECHOS DE LAS PERSONAS
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos. También puede retirar cualquier consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer sus derechos, escriba a info@urbns.co indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para identificar la solicitud. Si considera que no se ha atendido correctamente su petición, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. SEGURIDAD
El club aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. El acceso se limita a las personas y proveedores que lo necesitan para las finalidades descritas.
9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en los tratamientos, proveedores o normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en urbns.co, con su fecha de actualización visible.